Zur Erfüllung ihrer Beiträge brauchen Ihre Fachkräfte vielfältige Kompetenzen.
Die zentralste darunter ist die Fähigkeit zum selbstständigen Handeln. Selbstständiges Handeln schließt Denken, Urteilen, Beziehungsgestaltung und wertschöpfendes Tun mit ein. Nur dann ist selbstständiges, verantwortliches Arbeiten im Sinne des Ganzen möglich.
Um im Geschäftsalltag den Überblick zu behalten und auch unter Belastung gesund und leistungsfähig zu sein, sind in erster Linie drei Bereiche zu stärken:

  • Unserem Denken und Urteilen schenken wir im Arbeitsalltag manchmal wenig Beachtung und Zeit. Es ist jedoch eine erfolgswirksame Voraussetzung, um Probleme und Fragen tragfähig zu lösen.
  • Die Beziehungsgestaltung ist ein wichtiger Rahmen für eine Atmosphäre des kollegialen Arbeitens und damit des Erfolgs Ihres Unternehmens.
  • Die Fähigkeit, Wertschöpfung im eigenen Tun und in der Leistung für die Kundschaft zu erreichen, ermöglicht eine erfolgreiche Zukunft Ihres Unternehmens.

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UNSERE THEMENSCHWERPUNKTE

  • Denken und Urteilen
    • Veränderungsmanagement mit Besinnendem Denken
    • Vom Problem zur innovativen Lösung – Finderisches Denken
    • Leitbild begreifen und Strategie umsetzen
  • Menschliches Miteinander
    • Neu- und Umstrukturierung
    • Gesprächsführung und Kommunikation
    • Konfliktlösung mit Kollegen und Kunden
  • Wertschöpfung im täglichen Tun
    • Qualitätsmanagement entwickeln und umsetzen
    • Projektmanagement und methodisches Arbeiten in Gruppen
    • Betriebswirtschaftliche Steuerung zum Erfolg
    • Durch Begeisterung verkaufen